Com os condomínios cada vez maiores e os espaços cada vez apertados, as brigas entre
vizinhos se torna um problema frequente. Barulho, vagas do estacionamento e animais de
estimação se tornam as principais fontes de problemas e, mesmo quando não afeta o bem
comum do prédio, é o síndico
que é convocado para resolver. Quanto maior o número de moradores, tempo é perdido
resolvendo esses conflitos. Além de atrapalhar a rotina da gestão do condomínio , é
possível até agravar o problema caso o contratempo seja mal conduzido. Para ajudar a lidar
melhor esses problemas, preparamos esse texto algumas dicas para ajudar a resolver briga
de vizinho.
Convide os dois lados para uma conversa informal
Mesmo no caso de vizinhos que dividem uma parede, é comum que eles nem se conheçam. Muitas
vezes, antes de tocar a campainha para tentar resolver diretamente, os moradores já
recorrem ao síndico. Assim, muitos dos problemas podem ser resolvidos quando as duas
partes se encontram para resolvê-lo em conjunto. A disponibilidade para o encontro já
mostra uma disposição para solucionar o conflito de maneira civilizada. Assim, a resolução
fica muito fácil. Entretanto, o síndico não tem nenhuma autoridade legal para resolução de
conflitos pessoais, então, para evitar incorrer em algum passivo legal para o condomínio,
como danos morais, o síndico pode exigir que o condômino faça uma reclamação por escrito,
de preferência no livro de reclamações, antes de convidar as duas partes para conversar.
Convoque a assembleia do condomínio
A convocação da assembleia pode ser tanto um próximo passo, quanto uma tentativa de
solução para problemas que afetam de uma unidade. Ao contar a coletividade, se torna fácil
decidir o que é aceitável ou não e, a depender da gravidade do problema, se é passível de
multa. Outro benefício de se convocar a assembleia é a conscientização dos condôminos
sobre a cultura de condomínios. Muitos dos problemas que originam briga de vizinho derivam
do fato de a pessoa não estar adaptada a esse tipo de habitação, pois costumava morar em
casas baixas. Ao perceber estar causando algum problema devido a antigos hábitos, é
possível evitar que isso evolua para uma briga.
Atualize o regulamento interno para atender a realidade do condomínio
A vida em comunidade está sempre evoluindo. Seja pela popularização de novas tecnologias
ou serviços, como o Wi-Fi ou AirBnb, seja pelas modificações no próprio ambiente, como uma
renovação na área de lazer do condomínio. Com essas mudanças, é possível que surjam
conflitos que não estavam previstos no regulamento interno vigente. Assim, antes de
esperar ter um problema para começar a se pensar na resolução, e ter chances de fazer que
uma das partes se sinta injustiçada, faça as modificações no regulamento antecedência,
tendo em vista as mudanças realizadas no condomínio. Assim, é possível ter um embasamento
para a mediação da briga entre os
inquilinos , caso chegue a tanto. A briga de vizinho é uma situação que todo
síndico pode enfrentar em algum momento. Mas, ao usar essas dicas para fazer a mediação,
fica muito difícil que o problema se amplie e tome tempo na rotina da administração do
condomínio. E se o principal motivo de conflitos é o barulho? Então, confira o nosso texto
sobre
como resolver esse problema no
seu condomínio !